Dijital dünya, sınırsız fırsatlar sunan devasa bir okyanus gibidir. Ancak bu okyanusta güvenle yüzebilmek için sadece iyi bir gemiye (teknolojiye) değil, aynı zamanda sağlam bir rotaya ve kurallara (hukuka) ihtiyacınız vardır. Günümüzde birçok girişimci ve işletme, teknolojik altyapıya büyük yatırımlar yaparken, işin hukuki uyum (compliance) tarafını genellikle “sonra halledilir” diyerek erteliyor. Oysa dijital dünyada yapılan küçük bir yasal hata, tıpkı bir yazılım hatası (bug) gibi tüm sistemi kilitleyebilir ve telafisi zor maddi zararlar doğurabilir.
Peki, web siteniz, mobil uygulamanız veya dijital iş modeliniz Türk hukukuna ve uluslararası standartlara ne kadar uyumlu?
Yazılımın Görünmeyen Yüzü: Bilişim Hukuku
Eskiden hukuk, kağıtlar ve ıslak imzalarla sınırlıydı. Bugün ise “Tıkla ve Kabul Et” butonları, dijital imzalar ve bulutta saklanan veriler var. Bilişim hukuku, teknolojinin girdiği her alanda devreye girer. Bir e-ticaret sitesi kurduğunuzda sadece ürün satmazsınız; aynı zamanda müşterinizle yasal bir sözleşme yaparsınız.
Yazılımınızın kaynak kodlarının kime ait olduğundan (Fikri Mülkiyet), sitenizdeki çerezlerin (cookies) nasıl toplandığına kadar her adım yasal bir zemine oturmalıdır. Aksi takdirde, en iyi kodlanmış proje bile yasal bir ihtarla yayından kaldırılma riskiyle karşı karşıya kalabilir.
KVKK ve Veri Mahremiyeti: Cezadan Çok Güven Meselesi
Son yılların en çok konuşulan konusu şüphesiz Ki̇şi̇sel Veri̇leri̇n Korunması Kanunu (KVKK). İşletmeler genellikle KVKK’yı sadece “ceza yememek için yapılması gereken bir angarya” olarak görüyor. Bu çok yanlış bir bakış açısıdır.
Müşterileriniz, kredi kartı bilgilerini veya adreslerini sizinle paylaşırken, bu verilerin üçüncü kişilerin eline geçmeyeceğinden emin olmak ister.
-
Aydınlatma Metni: Verileri neden topladığınızı açıkça belirtiyor musunuz?
-
Açık Rıza: Pazarlama e-postası göndermek için kullanıcıdan gerçekten izin aldınız mı?
-
VERBİS Kaydı: Veri sorumlusu olarak yükümlülüklerinizi yerine getirdiniz mi?
Bu soruların cevabı “Hayır” veya “Bilmiyorum” ise, şirketiniz siber bir mayın tarlasında yürüyor demektir. Digital Hooman olarak biz, KVKK süreçlerini sadece hukuki bir metin olarak değil, siber güvenlik altyapısıyla entegre bir şekilde kurguluyoruz.
E-Ticarette Olmazsa Olmazlar
Eğer online satış yapıyorsanız, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketici Kanunu gereği sitenizde mutlaka bulunması gereken unsurlar vardır:
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi: Satıcı ve alıcı arasındaki hakları koruyan temel metin.
-
İptal ve İade Koşulları: Tüketicinin cayma hakkı süreci şeffaf bir şekilde belirtilmelidir.
-
Gizlilik Politikası: Kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğini anlatan rehber.
Bu metinleri “kopyala-yapıştır” yöntemiyle başka sitelerden almak, işletmenizi korumaz; aksine yanlış taahhütler altına girmenize neden olabilir. Her iş modelinin hukuki ihtiyacı kendine özeldir.
Teknoloji ve Hukuku Aynı Dilde Konuşturuyoruz
Geleneksel hukuk büroları bazen teknolojinin hızına ve terimlerine (API, Cloud, Blockchain vb.) yabancı kalabilir. Yazılım ekipleri ise hukuki riskleri göz ardı edebilir. Digital Hooman olarak bizim en büyük gücümüz, bu iki dünya arasında köprü olmamızdır.
Biz, “önleyici hukuk” prensibiyle çalışırız. Sorun çıktıktan sonra mahkemede çözüm aramak yerine, sorun çıkma ihtimalini daha yazılım aşamasındayken, doğru sözleşmeler ve güvenli mimarilerle ortadan kaldırırız.
İşletmenizi sadece siber saldırılara karşı değil, yasal risklere karşı da koruyun. Hukuki uyum, dijital büyümenizin en sağlam temelidir.